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M. Steve Flamand, directeur exécutif des ventes et de la stratégie digitale, Hyundai Auto Canada ; Mme Annie Laliberté, directrice générale et associée, Beauport Hyundai ; M. Paul Daigle, président du Groupe Daigle et de Beauport Hyundai ; M. Don Romano, président et chef de la direction, Hyundai Auto Canada et M. Yves Duval, directeur des opérations fixes et associé, Beauport Hyundai (Crédit photo : Les Festifs)
Le 4 juillet dernier est un grand jour pour la direction et toute l’équipe de Beauport Hyundai. En effet, ce fut la remise du prestigieux prix du Concessionnaire de l’année 2024 [Dealer Of The Year – DOTY]. Le prix a été remis des mains de la haute direction de Hyundai Auto Canada.
Grâce à ce prix, la concession Beauport Hyundai fait maintenant partie du top 100 des meilleurs concessionnaires au monde sur un total de 5 500 à travers tout le réseau de concessionnaires du constructeur coréen. Afin de souligner cet accomplissement, une cérémonie a été organisée et présentée devant de nombreux dignitaires et personnes de l’industrie automobile. On a entre autres compté sur la présence de M. Pierre Paul-Hus, député fédéral de la circonscription de Charlesbourg–Haute-Saint-Charles, Mme Isabelle Roy, conseillère municipale du district de Robert-Giffard de la Ville de Québec et présidente de l’arrondissement de Beauport, ainsi que trois membres de l’équipe de direction de Hyundai Auto Canada soit M. Don Romano, président et chef de la direction, M. Steve Flamand, directeur exécutif des ventes et de la stratégie digitale, ainsi que M. Peter Codispoti, directeur régional de la zone de l’Est.
Crédit photo : Les Festifs
M. Romano a également pris le temps de s’adresser aux invités, en français, pour souligner cet accomplissement. « Beauport Hyundai est parvenu à se positionner parmi les 100 meilleurs au monde et contribue ainsi au succès de Hyundai. Je vous félicite et vous souhaite bon succès. Et je tiens à souligner le travail d’Annie Laliberté, pionnière au sein de cette industrie composée majoritairement d’hommes. Bravo et merci, Annie, pour tes efforts continus, » a-t-il ajouté.
Les critères d’évaluation pour ce prix sont très exigeants et couvrent un large éventail d’éléments, soit le volume des ventes, l’atteinte de l’objectif des ventes, la croissance des parts de marché, la croissance de la rétention au service après-vente, l’indice de satisfaction à la clientèle aux ventes de même qu’au service après — vente. On évalue également le respect du programme Image, l’atteinte de l’objectif des ventes de véhicules certifiés, l’atteinte de l’objectif des ventes d’accessoires ainsi que l’obtention de la certification du programme Signature.
M. Daigle, président du Groupe Daigle et de Beauport Hyundai, a aussi pris la parole afin de remercier tous les gens qui ont rendu cette réussite possible. « Je reçois avec grande fierté et humilité cette reconnaissance des mains de notre président, M. Don Romano, au nom de tous les employés de Beauport Hyundai. Sans nos fidèles et loyaux clients et employés, je ne serais pas devant vous ici aujourd’hui. Je suis extrêmement fier d’être un concessionnaire Hyundai. Merci à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à ce succès. »
L'article Beauport Hyundai, Concessionnaire de l’année 2024 a été publié initialement sur Affaires automobiles.
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