L’atelier de carrosserie du Groupe Park Avenue dévoile une toute nouvelle identité visuelle et annonce, par le fait même, un changement de bannière. C’est maintenant avec le réseau CarrXpert que l’entreprise opérera. Autrefois BANG Carrosserie, le centre acquit par le Groupe il y a un peu plus d’un an, affiche dorénavant l’enseigne « Groupe Park Avenue Carrosserie ». Le Groupe devient également le tout premier regroupement de concessionnaires à opérer un centre de carrosserie multimarque certifié par CarrXpert à travers le Québec.
Le centre de carrosserie a pour objectif de desservir les besoins de la clientèle des différents concessionnaires membres de l’organisation en matière de réparation et d’esthétique automobiles. « Ce qui a distingué le Groupe au fil des années, ce sont sans aucun doute nos standards de qualité élevés ainsi que notre engagement à offrir un service personnalisé à chacun de nos clients. Il était donc naturel pour nous de le perpétuer dans nos opérations de carrosserie en allant chercher notre certification CarrXpert. Nos experts sont désormais formés rigoureusement par les constructeurs pour se consacrer aux besoins de réparation et d’esthétique des véhicules de nos différentes marques. De plus, nous avons perfectionné nos équipements en atelier afin d’être à la fine pointe de la technologie. Plus important encore, nos clients bénéficient dorénavant d’un accompagnement complet, sans friction, allant de l’achat de leur véhicule jusqu’à la réparation de celui-ci en cas d’accident, » a mentionné Norman Hébert, président et chef de la direction du Groupe Park Avenue :
Le directeur général de CarrXpert, M. Jean-François Gargya, tient évidemment à souhaiter la bienvenue à la famille Hébert, mais souligne également que « comme beaucoup de nos membres, la famille Hébert et leur équipe font preuve d’un engagement clair à offrir une expérience client personnalisée et une qualité de réparation suivant les normes et procédures des constructeurs automobiles. Ces hauts standards de qualité assurent à nos clients une quiétude d’esprit lors d’un sinistre. Nos équipes travaillent en étroite collaboration pour s’assurer qu’ils bénéficient de notre soutien, de nos formations et des outils de gestion dont ils ont besoin pour une croissance dans leurs ventes et une rétention de la clientèle. »
L'article BANG Carrosserie du Groupe Park Avenue passe sous la bannière CarrXpert a été publié initialement sur Affaires automobiles.
