La direction de Toyota Motor Manufacturing Canada (TMMC) est très fière d’avoir remporté une nouvelle fois un prix de J.D. Power, soit pour la qualité de production.

C’est à la suite de l’Étude sur la qualité initiale 2023 que J.D. Power, un chef de file mondial dans le domaine des informations sur les consommateurs, des services-conseils, des données et des analyses, que l’entreprise a été nommée. L’objectif de ces prix est de couronner les meilleures usines de fabrication d’automobiles au monde. Ce plus récent prix, décerné à l’usine Sud de TMMC, est le 21e prix octroyé entre 1991 et 2023.

« Fournir à nos clients un produit de la plus haute qualité est notre objectif ultime et je suis très fier des membres de l’équipe de Toyota Motor Manufacturing Canada (TMMC) qui travaillent sans relâche pour atteindre ce résultat. Leurs compétences et leur dévouement sont les raisons pour lesquelles nous avons reçu cette reconnaissance », a déclaré Frank Voss, président de Toyota Motor Manufacturing Canada.

L’Étude sur la qualité initiale de J.D. Power englobe les véhicules de l’année-modèle 2023 achetés ou loués entre novembre 2022 et février 2023. Les clients doivent posséder leur véhicule pendant 90 jours après leur achat avant de pouvoir répondre à l’étude de J.D. Power. Les prix sont décernés sur la base du plus petit nombre de défauts ou de problèmes que les clients ont signalés par véhicule. Cette année, l’usine Sud de TMMC de Cambridge, en Ontario, a mérité le prix Bronze pour la fabrication du Lexus RX. Il s’agit du 10e prix pour le RX fabriqué par TMMC.

À ce jour, TMMC a été primée à 21 reprises, et a notamment reçu trois prix Platine, qui est décerné à la meilleure usine de fabrication d’automobiles au monde. TMMC fabrique actuellement les Toyota RAV4 et RAV4 hybride, les Lexus RX et RX hybride ainsi que les Lexus NX et NX hybride dans trois usines en Ontario. L’usine de TMMC a aussi été la première usine en dehors du Japon à fabriquer des véhicules Lexus.

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