La Corporation des Concessionnaires d’Automobiles de Montréal (CCAM) tiendra une formation sur la relance téléphonique, et ce, spécialement pour les conseillers techniques. Et il reste encore quelques places… La relance téléphonique pour les services d’entretien, fait par les conseillers techniques, est d’une grande importance dans les concessions automobiles. Apprenez ou…
Les groupes de l’industrie de l’automobile et les assureurs ont longtemps été les seuls à dénoncer l’inaction alors que les vols de voitures augmentaient à un rythme sans précédent, soit un véhicule volé au Canada toutes les cinq minutes. Le gouvernement et les forces policières de l’Ontario ont été les…
L’équipe du Canadian Black Book (CBB) vient tout juste de publier son analyse concernant l’indice de rétention des véhicules d’occasion pour le mois dernier, soit janvier 2024. On a donc observé que l’indice était en baisse de -8,5 %, un indice en diminution depuis huit mois consécutifs. Avec le dernier…
Le Sommet de la CADA est un événement d’importance très prisé dans le domaine de l’automobile. Et il sera présenté dans quelques jours, soit le 14 février 2024, lors du Salon International de l’auto de Toronto. Cet événement qui rassemble les concessionnaires, les constructeurs, et les fournisseurs consiste en…
C’est avec tristesse que la famille de Jacques Duval, que tous connaissent pour avoir été un pionnier dans le domaine de l’automobile, a annoncé son décès. Fondateur du légendaire Guide de l’auto, journaliste, chroniqueur et ancien pilote automobile, Jacques Duval a fait son chemin dans le domaine pendant plus de…
Le Centre de pédiatrie sociale Grand Galop de Saint-Hyacinthe compte depuis maintenant cinq ans l’appui de quatre concessionnaires automobiles de la région. En effet, en 2019, quatre d’entre eux se sont unis afin de garantir un appui financier régulier à l’organisme. On compte donc sur l’appui de Baril Ford Lincoln,…