Selon une étude de J.D. Power, la satisfaction globale du service après-vente diminue année après année. On entend par là trois segments, soit le service complet d’entretien et de réparation et remplacement des pneus, la satisfaction des clients concernant les conseillers de service, et aussi la courtoisie du conseiller de…
C’est maintenant le temps de s’inscrire ! Le populaire programme de Leadership de la Corporation des concessionnaires d’automobiles de Montréal (CCAM) revient une nouvelle fois à l’automne et c’est maintenant qu’il faut y penser ! Le programme de Leadership de la CCAM compte 143 modules de formations non consécutifs en virtuel et…
La Banque de l’infrastructure du Canada (BIC) vient tout juste d’annoncer l’investissement de quelque 220 millions de dollars pour le domaine des bornes de recharge. Et c’est l’entreprise FLO qui a été sélectionnée pour ce mandat. Grâce à cet investissement, 2 000 ports de recharge rapide seront installés à travers…
Selon une étude sur les véhicules électriques de l’entreprise AutoHebdo, il y aurait un certain essoufflement pour ce type de véhicules… Toutefois, leur popularité reste encore et toujours grandissante. La question que s’est réellement posée l’équipe est plutôt : les acheteurs sont-ils vraiment « branchés VE » en 2023 ? Cette…
L’équipe du Canadian Black Book (CBB) a de nouveau fait l’analyse du marché pour la dernière semaine. Voici ce qu’ils en ont pensé… Pour la semaine se terminant le 22 avril, le marché de gros d’occasion canadien a connu une baisse des prix de -0,09 %. Le segment des voitures…
Le constructeur Volvo est heureux d’annoncer que la bibliothèque d’applications embarquées offre du nouveau. En effet, la populaire application Waze est maintenant offerte pour tous les véhicules Volvo dotés des services Google intégrés, et ce, partout dans le monde. Pour avoir accès à Waze, l’application d’itinéraires en temps réel, de…