Les concessionnaires d’automobiles allouent près de 80 % de leur budget de marketing annuel aux départements Ventes Véhicules neufs et d’occasion. Plusieurs facteurs influent grandement sur votre répartition des budgets, dont les dollars coop, la concurrence sur les marchés pour l’occasion et l’accent mis sur l’acquisition au lieu de la rétention. Vos sites web, vos pages…
Considérez-vous comme salués, chers leaders. Aujourd’hui nous disons adieu aux fichiers témoins tiers (cookies) (3rd party cookies) et rebonjour les fichiers témoins propriétaires ! Les fichiers témoins, c’est quoi ? Le fichier témoin est un fichier texte généré par le serveur du site web qu’on visite ou par le serveur d’une application tierce comme une régie publicitaire…
• Ève*, propriétaire d’une concession d’automobiles : « Dom, j’ai besoin de vendeurs web ou hybrides qui savent répondre aux clients potentiels et aussi servir les clients ! Avec les changements de la dernière année, le web et tous les outils, j’ai besoin d’une personne allumée qui comprend le marketing omnicanal que nous pratiquons pour que nos clients…
En 2021, je voudrais plus de contrôle, en faire plus à l’interne, comme mon Adwords, mon Facebook, ma SEO, ma création de contenu, mon site web. Ce type de demandes, je l’entends beaucoup plus depuis quelques mois Beaucoup de propriétaires et de dirigeants de concessions me font part de leur désir d’en faire plus à…
Considérez-vous comme salué ! Il est bon de vous retrouver ici pour cette première édition de 2021. Avant de parler des 16 principaux canaux de communication-marketing et, surtout, des 4 à surveiller cette année, il convient de les placer dans leur contexte. À titre de concessionnaire d’automobiles du Québec, vous avez un ensemble de canaux de communication…
Les concessionnaires d’automobiles, pour la plupart diront : (soupir de soulagement) « Enfin cette année 2020 COVID se termine ! » Une année de surprises, d’inconnus, d’incertitudes, de situations d’inventaire hors du commun, de changements de personnel, d’adaptation pour l’équipe et pour chacun dans son rôle. À titre de concessionnaire, vous avez vécu des montagnes russes d’émotion, et ce…