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L’entreprise DAS Technology lance une nouvelle plateforme d’analyse destinée aux constructeurs automobiles, aux réseaux de concessionnaires et aux grands groupes de distribution, soit Dealer Digital Intelligence (DDI).
L’outil permet d’évaluer la performance numérique des concessionnaires en analysant notamment leur visibilité dans les recherches alimentées par l’intelligence artificielle, leur réputation en ligne, la transparence des prix affichés sur leur site Web, leur présence sur les médias sociaux ainsi que l’expérience utilisateur.
La plateforme attribue une note normalisée sur 100, permettant aux organisations de comparer leurs concessions, d’identifier les points à améliorer et de suivre leur progression.
DDI évalue notamment :
- la visibilité dans les recherches propulsées par l’IA ;
- la réputation en ligne ;
- les fiches d’entreprise ;
- l’expérience utilisateur du site Web ;
- la transparence des prix ;
- la présence sur les médias sociaux.
La plateforme comprend également un outil de surveillance de la transparence des prix afin d’aider les concessionnaires à respecter les exigences réglementaires et à renforcer la confiance des consommateurs.
« Les consommateurs disposent aujourd’hui de plus d’outils, notamment l’intelligence artificielle, pour rechercher et choisir un concessionnaire. Les groupes de concessionnaires et les constructeurs ont donc besoin d’une plateforme comme DDI afin d’obtenir un avantage concurrentiel grâce à des recommandations concrètes », explique Alexi Venneri, cofondatrice et chef de la direction de DAS Technology.
Plus d’information : https://www.dastechnology.com/oem-programs
L'article DAS Technology lance Dealer Digital Intelligence (DDI) a été publié initialement sur Affaires automobiles.
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