Formation CCAM : la relance téléphonique

La Corporation des Concessionnaires d’Automobiles de Montréal (CCAM) tiendra une formation sur la relance téléphonique, et ce, spécialement pour les conseillers techniques. Et il reste encore quelques places…  La relance téléphonique pour les services d’entretien, fait par les conseillers techniques, est d’une grande importance dans les concessions automobiles. Apprenez ou rafraîchissez votre mémoire sur la… Read more »
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Ottawa réagit au problème du vol d’automobiles au Sommet national à Ottawa

Les groupes de l’industrie de l’automobile et les assureurs ont longtemps été les seuls à dénoncer l’inaction alors que les vols de voitures augmentaient à un rythme sans précédent, soit un véhicule volé au Canada toutes les cinq minutes. Le gouvernement et les forces policières de l’Ontario ont été les premiers à se lancer dans… Read more »
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Le Canadian Black Book publie son indice de rétention des véhicules d’occasion pour janvier

L’équipe du Canadian Black Book (CBB) vient tout juste de publier son analyse concernant l’indice de rétention des véhicules d’occasion pour le mois dernier, soit janvier 2024. On a donc observé que l’indice était en baisse de -8,5 %, un indice en diminution depuis huit mois consécutifs. Avec le dernier mois, c’est donc un indice… Read more »
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Rappel : le Sommet de la CADA est dans quelques jours

  Le Sommet de la CADA est un événement d’importance très prisé dans le domaine de l’automobile. Et il sera présenté dans quelques jours, soit le 14 février 2024, lors du Salon International de l’auto de Toronto.  Cet événement qui rassemble les concessionnaires, les constructeurs, et les fournisseurs consiste en une journée d’information et d’analyse… Read more »
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Le père de l’automobile au Québec, Jacques Duval, est décédé

C’est avec tristesse que la famille de Jacques Duval, que tous connaissent pour avoir été un pionnier dans le domaine de l’automobile, a annoncé son décès. Fondateur du légendaire Guide de l’auto, journaliste, chroniqueur et ancien pilote automobile, Jacques Duval a fait son chemin dans le domaine pendant plus de 50 ans. Il a d’ailleurs… Read more »
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Des concessionnaires de Saint-Hyacinthe font une différence pour les enfants

Le Centre de pédiatrie sociale Grand Galop de Saint-Hyacinthe compte depuis maintenant cinq ans l’appui de quatre concessionnaires automobiles de la région. En effet, en 2019, quatre d’entre eux se sont unis afin de garantir un appui financier régulier à l’organisme. On compte donc sur l’appui de Baril Ford Lincoln, Lussier Chevrolet Buick GMC, Nissan… Read more »
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