Le «digital retailing» n’est pas la solution !

Les multiples outils d’achat en ligne, d’évaluation ou de demandes de crédits que l’industrie appel « le digital retailling » ne sont pas la solution en soi. Considérez-vous comme salué ! La base de la solution, c’est l’empathie ! Cette même empathie qui nous permet de comprendre le parcours du client. Plus que jamais, vous devez faire…